Missão
Desenvolver e fornecer soluções de alto valor
agregado para os nossos clientes, de forma sustentável e
inovadora, enquanto, ao mesmo tempo, valorizar o desenvolvimento
da carreira dos nossos colaboradores.
Visão
Liderar o mercado nacional e ser reconhecida como modelo
de eficiência e confiança aos nossos colaboradores
e parceiros. Crescendo sempre de forma arrojada, sinérgica
e sustentável.
Estratégia
Crescer na base de competências essenciais, fortalecendo
os negócios atuais e buscando novas oportunidades.
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Valores
Visar sempre a excelência
dos serviços prestados, compreender os negócios de
nossos clientes e se antecipar às suas necessidades, sempre
propondo soluções diferenciadas, buscando permanentemente
a qualidade e estando atenta às novas oportunidades do mercado
são as premissas que norteiam a gestão da Facilita
e reafirmam o seu compromisso com a sustentabilidade e a perenidade
de seus negócios.
Ousadia
Inovar e aprimorar tudo o que fazemos.
Simplicidade
Trabalhar com objetividade, agilidade e inteligência.
Excelência
Busca constante do mais alto grau de eficiência.
Responsabilidade
Ética e seriedade em todas as nossas atividades.
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Política
de qualidade
A FACILITA declara seu comprometimento
com a satisfação dos seus clientes, colaboradores
e fornecedores através da excelência na prestação
de serviços.
Temos como princípio estimular
o desenvolvimento da carreira de nossos funcionários, criando
oportunidades para o avanço, reconhecendo sempre sua contribuição,
entusiasmo e compromisso com a empresa.
Garantir a satisfação
do cliente, oferecendo serviços com qualidade, confiabilidade,
eficiência, disponibilidade e segurança.
Nada é mais importante para
nós do que termos a confiança de nossos clientes e
conversarmos constantemente é o melhor indicador para saber
de suas necessidades e podermos planejar nosso trabalho otimizando
nosso serviço de acordo.
Queremos que nossos clientes durmam
tranquilamente, seguros no conhecimento de que a Facilita está
resolvendo seu problema, estando nas melhores mãos possíveis.
Contribuir com a preservação
do meio ambiente.
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Excelência
com foco no atendimento ao cliente
E em sua trajetória, que
teve início 2001, com apenas 13 anos de existência,
a FACILITA se consolida diariamente como renomada prestadora de
serviços pela competente gestão de seus negócios
e no seu compromisso no cumprimento de prazos. O trabalho da FACILITA
é baseado em ousadia, simplicidade, excelência e responsabilidade,
o que nos faz atuar no mercado em escala nacional atendendo os mais
variados segmentos do mercado. Nossa força está nos
constantes investimentos em tecnologia, infraestrutura e na capacitação
de nossos colaboradores.
A equipe FACILITA é composta
por pessoas que compartilham os valores e princípios que
norteiam a visão de futuro da Facilita, sendo que nossos
profissionais possuem amplo conhecimento e experiência em
analisar diferentes situações, e com isso proporcionar
soluções flexíveis, diversificadas ou realizando
estudo detalhado das necessidades específicas (“taylor
made”), proporcionando soluções personalizadas
de encontro às necessidades de nossos clientes.
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